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マンションの上階まで持って上がってもらえる?

1回の配送が21ケース以上の場合、納品日の10日前までにご連絡いただければ荷揚げサービスを利用することができます。※詳しくは下記、荷揚げサービスをご確認ください。
荷揚げサービスについて
なお、21ケース以下の場合や納期に余裕がなく弊社の荷揚げサービスを利用しないなどの場合はマンション1Fエントランス部分までの配送となります。ドライバーによってはお客様が数人でお手伝いいただければ、一緒に上階まで持って上がってくれる場合もあります。ただし、この場合はあくまでもドライバー個人判断でのサービスであり、 通常は1Fエントランス部分までの配送が基本であることをご認識ください。

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