無垢フローリング送料・お支払・返品について

①銀行振り込み（先払い）

下記口座へお振込みください。お振込み確認後、商品の発送手続きに入ります。
※送金手数料はお客様負担となります。

②代引き払い（代引き手数料はお客様負担となります）

直接、配送ドライバーにお支払ください。

• お支払いは現金のみとなります。
• 21ケース以上ご購入で荷揚げ配送をお選びの場合は、代引きでのお支払いは出来ません。
• 代引き払いは1回のお支払いが50万円までになります。
• 50万円を超えるお支払いの場合は超過分を銀行振り込みでお支払いいただくか、複数回に分けての配送（1回の配送金額を50万円までにする。）になります。配送を複数回に分ける場合、その都度代引き手数料が発生いたします。

• 消費税別途価格です。
• 離島（沖縄県配達可能地域は除く）は代引きサービスはできません。またその他地域でも代引きサービスができない場合がございます。ご了承ください。
• 総支払い額は代引き手数料・消費税も含めた価格です。

③クレジットカード支払い

クレジットカード支払いができます。メールにて決済画面をご連絡させていただきます。
なお、原則、「路線便の支店止め配送」のみの配送となり「荷揚げ配送」を使うことはできません。

• 但し、地域によりクレジット支払いでも路線便の現場配送ができる場合もあります。現場配送をご希望の場合は一度、営業担当にお問い合わせをお願いします。

下記の条件で返品を受け付けております。

【返品送料を弊社が負担させていただく場合】

商品にダメージがあった場合などは弊社にて送料を負担させていただきます。但しお届け後7日以上経っている場合は返品はできません。

【返品できない場合】

• 施工後の商品は返品できません。
• お客様が傷をつけるなど破損させたしまった商品は返品できません。
• 基本は未開封状態の商品のみ返品可能です。梱包ケースが破損している場合は返品できません。
• 開封したパイン材、ネイルフリーは返品できません。（シュリンクを破ると再梱包できないため）
• 国産杉及び国産桧はすべて受注生産品になるので返品できません。
• 国内別途、塗装品や受注生産品は返品できません。
• 商品納品後7日以上経った商品は返品はできません。

【返品時の荷姿について】