無垢フローリングご購入保証

無垢フローリングご購入保証

私達は全国の皆様にインターネットを通じ安心して無垢フローリングをご購入いただけるよう下記のような3大安心特徴をあげサイト運営を行なっております。
まずはご一読くださいませ。

無垢フローリングドットコム安心3大特徴

1.安心の返品・返金制度!

再入庫手数料(ケースあたり税込み1,100円)と返金送料お客様負担にて返品・返金を承ります。
ただし、下記の事項に当てはまる商品は返品できませんので予めご了承ください。

  • 商品及び梱包に破損があるもの(梱包は中身を確認する程度なら返品可)。
  • 納品後7日以上経過した商品。
  • 開封したパイン材、ネイルフリーは返品できません。
    (シュリンクを破ると再梱包できないため)
  • 国産杉、国産桧はすべて受注生産品になるので返品できません。
  • その他、特注品、国内別途塗装品。

2.手付金無しでの1ヶ月間迄の取り置き制度

自社在庫品は1ヶ月間迄、手付金無しで取り置きをすることができます。
(但し、「限定商品」及び「在庫が10ケース以下になったもの」は取り置きができません。また、自社在庫でないものは取り置きができない場合があります。詳しくはスタッフにお問い合わせください。)

3.深刻な問題が発生したら3営業日以内に現場に担当者が急行します!!!

  • 施工指示書通りの施工が行われたことが条件になります。
  • まずお電話で状況を確認させていただき、場合によりお写真をメールで送付いただく場合もあります。
  • 交通機関の予約が取れなかった場合や、担当者がどうしても都合がつかない場合は3営業日を超えての訪問の場合もありますのでその際はご容赦ください。

それでも・・・

「無垢フローリングをネットで買うのはやっぱり不安。
金額も大きいし・・・」

「無垢は自然のものだからと言って反り曲がって施工
できないものが届いたらどうしよう?」

とお思いの方、たくさんおられると思います。


1棟分となりますと無垢フローリングの総金額もそれなりになりますので、ご心配されるのはもっともなことと思います。
みなさんに少しでも安心してご注文いただけるように以下に具体的な方法をStep1~Step3まで書きましたのでぜひご参考にしてください。

この方法でもまだ不安の残る方は一度、弊社にお電話ください。
スタッフが丁寧にご説明させていただきます。

フリーダイヤル0120974169


まずお電話にて打合せを行い、その後カットサンプルで現品を確認してください。

※無料カットサンプルの送付はお見積もりフォームからお願いいたします。
(打合せは絶対に売り込みなどはいたしません。わからないこと、不安に思っていることなど遠慮なくご質問ください。)

無料カットサンプル請求はこちらから↓

無料サンプル請求について


「フローリングカットサンプルだけでは不安!どうしても現物がみたい!」という方は試しに1ケースだけご注文ください。
(最初の1ケース分は小口割増料金はいただきません。)1ケースご購入後、ご納得いただけましたら残りの必要ケース数をご発注ください。

(初めてご注文いただくお客様は弊社の品質基準をご理解していただく為にもまず1ケースご注文いただくことをおすすめします。最初の1ケースは小口割増しはいただきません。
※沖縄・北海道・離島など特別地域への発送は別途割増料金が発生します。


お客様のお振込確認後、もしくはクレジット決済完了後、残りの必要ケース数を発送させていただきます。

TOP ▲