私達は全国の皆様にインターネットを通じ、安心して無垢フローリングをご購入いただけるよう下記のような3大安心特徴を掲げ、サイト運営を行なっております。まずはご一読くださいませ。
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再入庫手数料（ケースあたり税込み1,100円）と返金送料お客様負担にて返品・返金を承ります。
ただし、下記の事項に当てはまる商品は返品できませんので予めご了承ください。
自社在庫品は1ヶ月間迄、手付金無しで取り置きをすることができます。
（但し、「限定商品」及び「在庫が10ケース以下になったもの」は取り置きができません。また、自社在庫でないものは取り置きができない場合があります。詳しくはスタッフにお問い合わせください。）
施工指示書通りの施工が行われたことが条件になります。
まずお電話で状況を確認させていただき、場合によりお写真をメールで送付いただく場合もあります。
交通機関の予約が取れなかった場合や、担当者がどうしても都合がつかない場合は3営業日を超えての訪問の場合もありますのでその際はご容赦ください。
「無垢フローリングをネットで買うのはやっぱり不安。金額も大きいし・・・」 「無垢は自然のものだからと言って、反り曲がって施工できないものが届いたらどうしよう?」
まずお電話にて打合せを行い、その後カットサンプルで現品を確認してください。
※無料カットサンプルの送付はお見積もりフォームからお願いいたします。
（打合せは絶対に売り込みなどはいたしません。わからないこと、不安に思っていることなど遠慮なくご質問ください。）
「フローリングカットサンプルだけでは不安!どうしても現物がみたい!」という方は試しに1ケースだけご注文ください。（最初の1ケース分は小口割増料金はいただきません。）
1ケースご購入後、ご納得いただけましたら残りの必要ケース数をご発注ください。
（初めてご注文いただくお客様は弊社の品質基準をご理解していただく為にもまず1ケースご注文いただくことをおすすめします。最初の1ケースは小口割増しはいただきません。
※沖縄・北海道・離島など特別地域への発送は別途割増料金が発生します。
まずお電話にて打合せを行い、その後カットサンプルで現品を確認してください。
お客様のお振込確認後、もしくはクレジット決済完了後、残りの必要ケース数を発送させていただきます。