
店長
弊社をどのように知りましたか?

お客様
Yahooで検索して知りました。

店長
今までに無垢フローリングを使ったことがありますか?

お客様
無垢の意味が自然の木であることすら知りませんでした(笑)。ですのでまったく使ったことはありませんでした。

店長
無垢フローリングを知らなかったのに、なぜ購入しようと思ったのでしょうか?

お客様
いつも行く喫茶店が、とても雰囲気が良くて、そこで一緒になるリフォームに詳しいケーキ屋さんに相談したら、「無垢フローリングはいいよ~」と言われましてね。それでとりあえずサンプルを取ってみようということで数社にサンプルを要請したんです。色の濃いのがイメージだったので紫檀とローズ、タガヤサンをサンプル要請したように思います。

店長
そのたくさんある候補の中で最終的に弊社をお選びいただきました。理由は?

お客様
無垢フローリングドットコムさんのアジアンウォールナットが一番、僕のイメージにぴったりだったんです。価格も手頃でしたし。

店長
ネットからの購入ということで不安はありませんでしたか?

お客様
それはありませんでしたね。お近くだったので購入前にお会いできましたし。

店長
施工性はいかがでしたか?

お客様
合板フローリングと同じようにはいきませんが、特に問題はなかったですね。

店長
最後に完成後のご感想をお願いします。

お客様
最高です!!イメージにぴったりでした。本当に満足しています。ありがとうございました。