インターネットで買い物する場合、パソコンの画面上で確認できることには限界があるため、金額大きい場合などは不安に感じられるケースもあると思います。
たとえ少額でも、販売店の口コミ情報があればチェックされる方も多いのではないでしょうか。
無垢フローリングドットコムでは、
おかげさまでこれまで本当に沢山のお客様に無垢床をお買い求めいただき、
施工業者様や建築設計のプロの方々からのリピート注文も多数いただいております。
そこで本日はこれまで実際にお客様いただいたお声から、無垢フローリングドットコムがプロに選ばれる理由を５つにまとめてご紹介します。
プロの厳しいチェックにさらされても、リピート注文をいただけるための当社の取り組みがあります。
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無垢フローリングドットコムはインドネシア・タイ・ミャンマーなどの東南アジアや中国から無垢フローリングを輸入しています。
日本のお客様にご満足いただける品質を確保するため、
現地には必ず検品人を置くようにしています。
そうすることで、日本に出荷される前に床の状態をチェック、質の高さをキープできる体制を整えています。
また当ブログでも繰り返しご紹介をしていますが、国内に入ってきた床も社員一同で定期的に検品を行っています。
女性・男性・新人・ベテラン問わず、皆が実際に床に触れて検品を行い、
商品知識の向上と、意見の交換を頻繁に交わす場としてとても重要な時間にしています。
新商品が入った場合には必ず本社で全員が検品を行います。
渋谷ショールーム
現在無垢フローリングドットコムでは、25,000坪以上の豊富な取り揃えでお客様に無垢フローリングや羽目板をご提供しています。
またオフィシャルサイトでは5000枚以上の施工写真を掲載し、無垢床を導入された方の貴重なショットを特別にご覧いただけるようにしています。
お客様のお声では『探していて見つからなかったもの（樹種や満足いく品質）が手に入った』といううれしいお言葉も沢山いただいています。
店長の出張記として当ブログでもご紹介していますが、定期的に原産地に足を運んで工場を訪れフローリングの検品をしています。
まだフローリングになる前の木に触れて、世界の情勢を耳にするからこそ蓄えられる木材の知識があります。
また無垢床の「日焼け」や「ひびの補修」、「汚れのつきかた」「塗装」など思いつくものは自社で実際に実験しお客様の疑問にいつでも応えられるようにしています。
施工業者様からも『専門的な内容で質問に答えてもらえる』とのお言葉を頂戴しています。
無垢フローリングは自然素材という性質上やむを得ない小さな割れなどがあることはご理解いただきたいのですが、
施工するのが困難など、深刻な問題が起こった時には、３営業日以内に担当者が急行できる体制を整えています。
インターネットからでも無垢フローリングを安心してご購入いただけるよう、最後までスタッフが責任をもってご対応させていただきます。
※いくつか注意事項がございますので下記をご確認ください
2016年1月現在、ゼネコン様やハウスメーカー様をはじめ5000社以上の法人様とお取引をさせていただいています。
リピート注文をくださる企業様も非常に多く、
お褒めのお言葉も、ときに厳しいお言葉も頂戴し、皆さまと築き上げてきた確かな実績があります。
今後もプロの厳しい目にもかなう品質の高さを保てるよう、全社一丸となって取り組んでいきます！無垢フローリングをお探しの方は無垢フローリングドットコムをご用命ください！
